信息流广告(Feeds广告)
在朋友圈、微博等社交/资讯流中插入的广告,与内容混排展示。
用户反馈:
- 51.5% 选择“广告出现频率太高”
- 27.1% 选择“烂广告无处投诉”
- 22.6% 选择“低质假冒产品广告太多”
数据来源:
- 36氪《微信朋友圈广告上线两天,其实用户没有想象中那么脆弱》(2025-12-21)
弹窗广告(扫码消费场景)
在扫码支付、共享充电宝、网购等过程中弹出的广告窗口。
出现场景:
- 网购/共享充电宝:58.5%
- 餐厅消费:52.9%
- 超市/便利店:51.8%
- 共享单车:50.7%
- 健身房:22.8%
用户反馈:
- 88.8% 感到不满(46.2%不满+42.6%非常不满)
- 90.8% 认为弹窗广告侵犯合法权益
数据来源:
- 深圳商报《扫码消费广告设置的体验调查报告》(2023-10-11)
- 中国消费者报《逾九成消费者认为弹窗广告侵权》(2023-10-09)
开屏广告(App启动广告)
App启动时全屏显示的广告,常伴有“摇一摇”“扭一扭”等跳转方式。
用户反馈:
- 抱怨“手机一晃就强制跳转”
- 走路时的晃动易误触发跳转
- 部分App霸屏广告3秒内无明确关闭按钮
数据来源:
- 红星新闻《“手机一晃就强制跳转”,实测25款常用App开屏广告》(2025-11-14)
跳转广告(摇一摇/扭一扭)
在开屏或页面中通过手机晃动、倾斜等动作强制跳转到电商/下载页的广告。
用户反馈:
- 感到“厌烦”“无奈”
- 需寻找关闭攻略(如关闭摇一摇设置)
- 双11期间被指责为“牛皮癣”,差评达到高峰
数据来源:
- 澎湃新闻《满屏都是双11跳转广告,但消费者依旧想逃》(2024-11-09)
推送广告(App通知栏/消息推送)
通过App推送通知形式发送的促销、优惠等信息。
投诉问题:
- 点击广告自动跳转免密支付
- 在关键决策场景植入伪装成支付页的广告
- 变相强制跳转且无法关闭
- 影响体验、损害选择权与隐私
数据来源:
- ZNDS资讯《第三季度消费投诉热点出炉:各种广告推送惹人烦》(2024-11-05)
霸屏广告(无关闭按钮)
进入App首页后弹出的全屏广告,缺少明显的关闭按钮。
用户反馈:
- 无法快速关闭而感到困扰
- 认为广告强制占用注意力
- 影响App使用体验
数据来源:
- 红星新闻《“手机一晃就强制跳转”,实测25款常用App开屏广告》(2025-11-14)